db11-এর শর্ত: সেবা ব্যবহারের আগে যা যাচাই করবেন

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও যাচাই

db11-এর উপকরণে বলা হয়েছে, পরিচয় যাচাইয়ের জন্য NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি লাগতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া নাও হতে পারে। সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করুন এবং অপারেটরের বর্তমান শর্ত দেখুন।

• পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং শক্তিশালী, আলাদা ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করুন।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে বর্তমান যাচাইকৃত সাপোর্ট চ্যানেলে অপারেটরের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট যোগাযোগ: তথ্য পাঠানোর আগে বাহ্যিক ওয়েবসাইট-এ বর্তমান ঠিকানা যাচাই করুন।লগইন তথ্য অন্য কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন এবং নিয়মিত কার্যকলাপ পর্যালোচনা করুন।
• চুরি করা পেমেন্ট তথ্য বা মিথ্যা পরিচয় কখনো ব্যবহার করবেন না।

অপারেটর তার বর্তমান নিয়ম অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা বা সীমিত করতে পারে। ডিপোজিট বা কোনো ফিচার ব্যবহারের আগে নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ধারা ০৪

পেমেন্ট, লেনদেন ও উত্তোলনের শর্ত

db11-এর উল্লেখিত বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, DBBL এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। উপলভ্য উপকরণে ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০ বলা হয়েছে।

• ডিপোজিট যাচাই: পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রক্রিয়া অনুযায়ী সফল ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে দেখা যেতে পারে। ব্যর্থ লেনদেনের ব্যবস্থাপনা সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়মের ওপর নির্ভর করে।
• উত্তোলনের শর্ত: db11-এর উপকরণে বলা হয়েছে, উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে KYC প্রয়োজন হতে পারে। উল্লেখিত নথির মধ্যে রয়েছে NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
• বোনাসের শর্ত: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। উপলভ্য প্রমাণে গুণক উল্লেখ নেই।
• প্রতারণামূলক লেনদেন: শুধু নিজের নামে থাকা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন; চুরি করা কার্ড বা অ্যাকাউন্ট কখনো ব্যবহার করবেন না।

অপারেটরের প্রকাশিত শর্তে সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা বা উত্তোলন সাময়িক বন্ধ রাখার কথা থাকতে পারে। এই সাইট এসব প্রক্রিয়া যাচাই বা কার্যকর করে না।

ধারা ০৬

পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইন ও সহায়তা তথ্য

এই পাতার পরিবর্তন

ভাষা সংশোধন, উৎসের উল্লেখ পরিষ্কার করা বা প্রকাশ্য তথ্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা এই তথ্যপাতা আপডেট করতে পারি। কোনো তথ্য ব্যবহারের আগে পাতার তারিখ দেখুন।

প্রযোজ্য আইন

কোনো বাহ্যিক বেটিং বা গেমিং সেবা ব্যবহারের আগে বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা বিবেচনা করুন। db11-সংক্রান্ত উপলভ্য প্রমাণে কোনো লাইসেন্স বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নাম পাওয়া যায়নি।

তথ্য ও বাহ্যিক সহায়তা

এই সাইটের তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে প্রাসঙ্গিক বিষয়গুলো এখানে পর্যালোচনা করুন। অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, KYC বা উত্তোলন সংক্রান্ত বিষয় সংশ্লিষ্ট অপারেটর বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে জানতে হবে। db11-এর প্রশ্নোত্তর পড়ুন এবং বাহ্যিক যোগাযোগের তথ্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর বর্তমান ওয়েবসাইটে দেখুন।

সাপোর্টের সময় ও ভাষা বাহ্যিক প্রদানকারীর ওপর নির্ভর করে। উপলভ্য উপকরণে বাংলা লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট ২৪/৭ বলা হয়েছে; বাহ্যিক ওয়েবসাইট-এ বাহ্যিক ওয়েবসাইট ইমেইলটি দেওয়া আছে।